Fallstudie Telekommunikationshandel

0 Stunden

Einsparungen pro Filiale und Woche

$0 Million

Jährliche Einsparungen

Belieferte Filialen

Die Herausforderung

Der Händler führte in einer Phase großer Veränderungen unterschiedliche Filialprozesse zusammen. Ein Teil des Unternehmens nutzte bereits Wiegezähltechnologie, während der andere noch manuell zählte. Dadurch war Einheitlichkeit im Filialnetz schwerer zu erreichen.

Das Unternehmen benötigte einen einheitlichen Prozess für alle Standorte, der zugleich mehr Transparenz über Filialebene hinaus schafft. Geschwindigkeit allein reichte nicht aus. Die neue Lösung musste auch Reporting, Prüfanforderungen und mehr Kontrolle von der Kasse bis zur Bankeinzahlung unterstützen.

Auch die Integration war entscheidend. Die Lösung musste mit einer externen Cash-Management-Plattform funktionieren und in das breitere Betriebsmodell des Händlers passen.

Uneinheitliche Prozesse

Eingeschränkte Sicht

Prüfungsdruck

Die Lösung

Nach einer Ausschreibung und einem Filialtest wurde Cashmaster ausgewählt, da Cashmaster One Max am besten passte.

Die Lösung unterstützte den gesamten Bargeldprozess, vom Zählen und der Verlustprävention bis zur Datenerfassung und zum Reporting, und half, Abläufe im Filialnetz zu standardisieren.

Die Integration mit einer externen Cash-Management-Plattform verband Filialaktivitäten mit zentralem Reporting und verbesserte die Transparenz von der Kasse bis zur Bankeinzahlung.

So entstand ein klarerer, einheitlicherer Prozess für die Filialteams und eine bessere Übersicht für zentrale Teams.

Der Rollout wurde über alle Standorte fortgesetzt, mit virtuellen Schulungen für eine einheitliche Umsetzung.

Das Ergebnis

Der neue Prozess brachte deutliche Einsparungen. Jede Filiale sparte 16 Stunden pro Woche, während das Unternehmen jährlich 17,9 Millionen US-Dollar einsparte.

Auch die Einheitlichkeit im Filialnetz verbesserte sich. Die Teams arbeiteten nach einem einfacheren, standardisierten Prozess, wodurch Unterschiede in einer wichtigen Phase des Wandels reduziert wurden.

Gleichzeitig erhielt das Unternehmen eine vollständige Nachverfolgung und Live-Reporting über Filialebene hinaus. Das schuf mehr Transparenz im Netzwerk und unterstützte fundierte Entscheidungen.

Was als Rollout zur Verbesserung von Filialprozessen begann, wurde zu einem zentralen Bestandteil des Geschäfts. Das Ergebnis war nicht nur schnelleres Zählen, sondern mehr Kontrolle über den gesamten Bargeldprozess.

Transparenz vom Kassensystem bis zur Bank

Wie ein globaler Mobilfunkhändler die Bargeldverarbeitung standardisierte, das Reporting verbesserte und in 1.300 Filialen erhebliche Einsparungen erzielte

Das Wichtigste in Kürze

Die Herausforderung

Uneinheitliche Prozesse

Eingeschränkte Sicht

Prüfungsdruck

Die Lösung

Das Ergebnis

Transparenz im Filialnetz

Schnellere Zählungen

Stärkere Kontrolle

— Global Wireless Retailer

Was das für Einzelhändler wie Sie bedeutet

Downloads

Sehen Sie sich den Cashmaster One Max in Aktion an

Erfahren Sie, wie ein schnellerer und konsistenterer Zählvorgang Ihren Geschäftsbetrieb unterstützen kann.